198x – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng
Tài liệu này giải thích cách 198x thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi đăng ký tài khoản trên 198x, chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) dùng cho mục đích xác minh danh tính. Các thông tin này là bắt buộc để tạo và duy trì tài khoản hợp lệ.
Chúng tôi ghi nhận tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản thụ hưởng và tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ. Số tài khoản đầy đủ không được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ; mọi dữ liệu thanh toán đều được mã hóa.
Chúng tôi tự động thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin này giúp phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn gian lận và tối ưu hóa hiệu suất tải trang trên thiết bị di động.
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, lịch sử giao dịch tài chính và tương tác với các tính năng của 198x được ghi lại để phục vụ hỗ trợ khách hàng, phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện chất lượng dịch vụ liên tục.
2Mục đích sử dụng dữ liệu
198x sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể sau, không vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam.
- Xác minh danh tính và tuân thủ quy định: Dữ liệu CCCD/CMND được dùng để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn tạo nhiều tài khoản.
- Xử lý giao dịch tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được dùng để thực hiện nạp tiền và rút tiền an toàn bằng VNĐ.
- Hỗ trợ khách hàng: Lịch sử giao dịch và tài khoản giúp đội ngũ hỗ trợ 198x giải quyết khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ nhanh chóng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng được phân tích để phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Dữ liệu sử dụng giúp hiển thị các ưu đãi, khuyến mãi và thông báo phù hợp với sở thích và lịch sử của bạn trên nền tảng.
3Cookies & theo dõi phiên
198x sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi điều hướng trên nền tảng. Cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trữ trong một khoảng thời gian giới hạn để cải thiện trải nghiệm đăng nhập lần tiếp theo.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 198x, đặc biệt trên thiết bị di động. Chúng tôi không sử dụng cookies từ mạng quảng cáo bên ngoài trong trang web.
Ngoài cookies, chúng tôi cũng dùng Local Storage để lưu trữ tùy chọn giao diện và ngôn ngữ tiếng Việt trên thiết bị của bạn, giúp tải trang nhanh hơn trong những lần truy cập tiếp theo.
4Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 198x được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản rõ qua mạng.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu kiểm toán. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Chỉ nhân viên 198x có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật dữ liệu mới có thể truy cập thông tin cá nhân của người dùng. Mọi hoạt động truy cập dữ liệu đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ theo quy trình nội bộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 198x cam kết thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.
5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
198x không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank) và nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp rút tiền bằng VNĐ.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin tài khoản giới hạn (ID người dùng, không kèm thông tin cá nhân nhận dạng đầy đủ) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để xử lý kết quả và lịch sử chơi game trong nền tảng.
Mọi đối tác bên thứ ba đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận với 198x.
6Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 198x đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua bộ phận hỗ trợ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ trong thời gian nhất định vì mục đích kiểm toán hoặc tuân thủ quy định.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc điều chỉnh tùy chọn thông báo trong cài đặt tài khoản. Lưu ý: từ chối thông báo tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch quan trọng liên quan đến tài khoản và bảo mật của bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ [email protected] với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn.
7Thay đổi chính sách & liên hệ
198x có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn thu thập dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở trên.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 198x qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7 và sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu.